Frances Haugen - Cựu Giám đốc sản phẩm của Facebook, cũng là người đứng ra tố giác Facebook những ngày vừa qua, đã làm chứng trước Quốc hội Mỹ và nói với các nhà lập pháp rằng mạng xã hội này mặc dù biết các ứng dụng của họ gây nguy hại đến sức khỏe tinh thần của nhóm người dùng trẻ tuổi, nhưng họ vẫn làm ngơ trước vấn nạn đó và không thực sự tìm cách giải quyết vấn đề. Sau khi trải qua buổi tố giác, phiên điều trần của ủy ban đã đưa ra một số nhận xét như sau:
- Từ Frances Haugen - người tố giác Facebook: “Các sản phẩm công nghệ (ứng dụng) của Facebook thực sự nguy hiểm đối với trẻ em, đồng thời cũng gây chia rẽ và làm suy yếu nền dân chủ của nước Mỹ. Hiện tại, vẫn không ai có thể bắt buộc Mark nói ra lý do tại sao cách Facebook vận hành lại có thể tạo ra nguy hiểm như vậy. Trách nhiệm đó thuộc về Mark. Mặc dù không biết rõ lý do vì sao, nhưng khi Facebook gặp sự cố gián đoạn và ngừng hoạt động, đã không có ai có thể dùng nó để gây chia rẽ sâu sắc, làm mất ổn định nền dân chủ, hay khiến nữ giới cảm thấy tự ti về chính cơ thể của họ nữa.”
- Thượng Nghị sĩ Đảng Cộng hoà - Dan Sullivan: "Khi tất cả chúng ta nhìn lại quãng thời gian 20 năm qua, hẳn chúng ta đều sẽ nghĩ ’chúng ta đang nghĩ cái quái gì vậy' khi nhận ra những thiệt hại mà mạng xã hội đã gây ra cho cả một thế hệ.”
- Thượng Nghị sĩ Đảng Dân chủ - Edward Markey: “Đế chế xâm phạm quyền riêng tư của người dùng, kiếm tiền và gây hại cho trẻ em của Facebook đã kết thúc. Quốc hội sẽ không nương tay cho các hành vi này."
- Email từ Kevin Mcalister - người phát ngôn của Facebook: “Các nghiên cứu nội bộ được đúc kết lại đều cho thấy rằng, Facebook không thực hiện đúng trách nhiệm mà nó đáng lý ra phải thực hiện. Chỉ có một điều đáng hoan nghênh trong nghiên cứu này, là việc đây chính là bằng chứng cho thấy, ít nhất thì Facebook cũng đã đầu tư rất nhiều để nhóm nghiên cứu có thể cải thiện ứng dụng và các tài nguyên khác mà nó cung cấp."
- Từ Frances Haugen - người tố giác Facebook: “Các sản phẩm công nghệ (ứng dụng) của Facebook thực sự nguy hiểm đối với trẻ em, đồng thời cũng gây chia rẽ và làm suy yếu nền dân chủ của nước Mỹ. Hiện tại, vẫn không ai có thể bắt buộc Mark nói ra lý do tại sao cách Facebook vận hành lại có thể tạo ra nguy hiểm như vậy. Trách nhiệm đó thuộc về Mark. Mặc dù không biết rõ lý do vì sao, nhưng khi Facebook gặp sự cố gián đoạn và ngừng hoạt động, đã không có ai có thể dùng nó để gây chia rẽ sâu sắc, làm mất ổn định nền dân chủ, hay khiến nữ giới cảm thấy tự ti về chính cơ thể của họ nữa.”
- Thượng Nghị sĩ Đảng Cộng hoà - Dan Sullivan: "Khi tất cả chúng ta nhìn lại quãng thời gian 20 năm qua, hẳn chúng ta đều sẽ nghĩ ’chúng ta đang nghĩ cái quái gì vậy' khi nhận ra những thiệt hại mà mạng xã hội đã gây ra cho cả một thế hệ.”
- Thượng Nghị sĩ Đảng Dân chủ - Edward Markey: “Đế chế xâm phạm quyền riêng tư của người dùng, kiếm tiền và gây hại cho trẻ em của Facebook đã kết thúc. Quốc hội sẽ không nương tay cho các hành vi này."
- Email từ Kevin Mcalister - người phát ngôn của Facebook: “Các nghiên cứu nội bộ được đúc kết lại đều cho thấy rằng, Facebook không thực hiện đúng trách nhiệm mà nó đáng lý ra phải thực hiện. Chỉ có một điều đáng hoan nghênh trong nghiên cứu này, là việc đây chính là bằng chứng cho thấy, ít nhất thì Facebook cũng đã đầu tư rất nhiều để nhóm nghiên cứu có thể cải thiện ứng dụng và các tài nguyên khác mà nó cung cấp."
- Thượng Nghị sĩ Đảng Dân chủ - Amy Klobuchar: “Facebook đã thục sự làm được gì khi có đến đến 99% các nội dung bạo lực xuất hiện nhan nhản trên nền tảng của họ đều không được kiểm soát?”.
- Thượng Nghị sĩ Đảng Cộng hoà - Roger Wicker: “Trẻ em Mỹ đang bị thu hút và có vẻ khó dứt khỏi các sản phẩm (ứng dụng) của Facebook."
- Thượng Nghị sĩ Đảng Cộng hoà - Marsha Blackburn: “Các nghiên cứu đều là nghiên cứu nội bộ của Facebook. Vì vậy, họ biết họ đang làm gì, họ biết họ vi phạm ở đâu và họ biết họ có tội. Facebook không quan tâm đến việc thay đổi để bảo vệ trẻ em trên nền tảng của họ, bởi họ quan ngại rằng điều đó có thể làm hạn chế lượt tương tác của các bài đăng hoặc giảm doanh thu quảng cáo."
- Thượng Nghị sĩ Đảng Dân chủ - Richard Blumenthal: "Những thiệt hại đối với cá nhân người dùng mà Facebook đã gây ra trong suốt thời gian qua sẽ ám ảnh cả một thế hệ. Các ông lớn trong ngành công nghệ hiện đang phải đối mặt với những khoảnh khắc đáng nhớ khi sự thật về mặt tối của nền công nghiệp này được phơi bày. Con cái chúng ta là nạn nhân. Thanh thiếu niên ngày nay đều cảm thấy nghi ngờ và bất an mỗi khi tự vấn. Đáng lẽ Mark Zuckerberg cũng nên soi mình trong gương và tự cảm thấy xấu hổ về những gì mình đã làm.”
Có thể thấy, hầu hết các ý kiến đều lên tiếng phê phán và phản đối mạnh mẽ những việc làm của Facebook trong thời gian vừa qua, đặc biệt là về vấn đề nền tảng mạng xã hội này gây hại cho trẻ em như thế nào, hay có nguy cơ làm tổn thương đến tinh thần của người dùng Facebook cũng như làm nảy sinh các vấn nạn trong xã hội ra sao. Anh em nghĩ sao về các ý kiến này?
Theo Reuters
